Política de privacidade
Última atualização: 17 de setembro de 2026
Quem é responsável
A Silvestre Operações, Unipessoal, Lda. (marca Soluts), empresa em constituição no Algarve, Portugal, é a responsável pelos dados pessoais aqui descritos. NIF [PLACEHOLDER: NIF]. Sede [PLACEHOLDER: morada da sede, Algarve]. Contacto para tudo o que consta desta política: [PLACEHOLDER: email de contacto para privacidade].
O que recolhemos
Apenas o que nos dá. No formulário do resumo: o seu email e, se marcar a caixa, o seu acordo em receber a newsletter. No assistente de conversa: o que escrever na conversa, que pode incluir o seu nome, empresa, função, email e uma descrição da sua operação.
Este site não usa analytics, rastreadores de publicidade nem cookies. Se alternar entre o modo claro e o escuro, essa escolha fica guardada no seu próprio navegador para o site a lembrar; não nos é enviada.
Para que os usamos e com que base legal
Para enviar o resumo que pediu e responder ao seu contacto: um passo que nos pediu antes de um eventual contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
Para enviar a newsletter: apenas com o seu consentimento, dado ao marcar a caixa (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)). Pode retirá-lo a qualquer momento, através da ligação de cancelamento em cada edição ou escrevendo-nos, sem afetar o que já foi enviado.
Não vendemos os seus dados, não os partilhamos com terceiros para o marketing deles e não tomamos decisões automatizadas sobre si.
Quem os trata por nós
Um pequeno número de fornecedores mantém este site e trata os contactos por nós: Railway (alojamento do site), Notion (onde os contactos ficam registados), Groq (o assistente de conversa, que só recebe a conversa depois de lhe escrever) e [PLACEHOLDER: fornecedor de email da newsletter].
Alguns destes fornecedores estão sediados, ou guardam dados, nos Estados Unidos. Quando os dados saem do Espaço Económico Europeu, estão protegidos por [PLACEHOLDER: garantia de transferência por fornecedor, Cláusulas Contratuais-Tipo ou Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, confirmada no acordo de tratamento de dados de cada fornecedor].
Durante quanto tempo os guardamos
Contactos e pedidos do resumo: 24 meses após o nosso último contacto, salvo se se tornar cliente, caso em que se aplicam os termos do trabalho. Subscrição da newsletter: até cancelar. Conversas no assistente: [PLACEHOLDER: prazo de conservação das conversas, definido no fornecedor do assistente].
Os seus direitos
Pode pedir acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, limitar ou opor-se ao seu tratamento, recebê-los num formato portável e retirar o consentimento. Escreva para [PLACEHOLDER: email de contacto para privacidade]; respondemos no prazo de um mês.
Se considerar que tratámos os seus dados de forma incorreta, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
Alterações
Se esta política mudar, a nova versão é publicada nesta página, com a data.